Salgsbetingelser for Brønderslev Paintball ApS
1. Betaling
Alle betalinger for deltagelse i paintball-aktiviteter hos Brønderslev Paintball ApS foretages på stedet, efter spillets afslutning. Betalingen baseres på en opgørelse over det faktiske forbrug, herunder eventuelt ekstraudstyr og tilkøbte ydelser. Vi accepterer betaling via kreditkort, kontant, MobilePay, eller faktura ved forudgående aftale. Alle betalinger skal afvikles før afgang fra spillestedet, medmindre andet er aftalt gennem en faktureringsaftale.
2. Fortrydelsesret
I overensstemmelse med dansk forbrugerlovgivning har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret på reservationer foretaget online. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis arrangementet er booket til afholdelse inden for 14 dage fra reservationstidspunktet. For at gøre brug af din fortrydelsesret bedes du kontakte os skriftligt på kontakt@9700-paintball.dk med dine reservationsoplysninger.
3. Annullering og Refusion
Annullering af reservationer kan ske uden omkostninger indtil 48 timer før den bookede paintball-session. Ved annullering inden for 48 timer før arrangementets start kan der opkræves et gebyr svarende til 10% af reservationens samlede pris. Annulleringer skal meddeles skriftligt via e-mail på kontakt@9700-paintball.dk.
4. Klagehåndtering
Vi bestræber os på at levere en fantastisk oplevelse til alle vores kunder. Hvis du alligevel oplever problemer eller er utilfreds med vores tjenester, bedes du kontakte os på kontakt@9700-paintball.dk. Vi vil behandle din klage hurtigst muligt og forsøge at finde en løsning inden for 14 dage. Hvis vi ikke når til enighed, kan du indbringe din klage for Center for Klageløsning hos Forbrugerklagenævnet.
5. Sikkerhedsregler og Ansvarsfraskrivelse
For at sikre en tryg og sikker oplevelse for alle deltagere, er det obligatorisk at følge de sikkerhedsregler, der bliver gennemgået før spillets start. Deltagelse i paintball-aktiviteter sker på eget ansvar. Brønderslev Paintball ApS kan ikke holdes ansvarlig for skader eller uheld, medmindre de er forårsaget af grov uagtsomhed fra vores side.
6. Aldersgrænse
Deltagere skal være minimum 16 år for at deltage i paintball-aktiviteter. Deltagere under 18 år skal have skriftlig godkendelse fra en forælder eller værge. Godkendelsen kan downloades her: Link. Denne godkendelse skal medbringes på dagen for deltagelse.
Personen, der foretager reservationen, er ansvarlig for at informere alle deltagere om gældende regler, herunder aldersgrænse og krav om forældresamtykke, og for at sikre, at nødvendige dokumenter bliver udfyldt og medbragt på dagen.
7. Vejrforhold
Paintball-sessioner afholdes som udgangspunkt i al slags vejr. I tilfælde af ekstreme vejrforhold, der kan udgøre en fare for deltagernes sikkerhed, forbeholder vi os retten til at aflyse eller udskyde arrangementet. I sådanne tilfælde vil vi kontakte dig hurtigst muligt for at aftale en ny dato eller refundere eventuelle indbetalte beløb.
8. Alkoholpolitik
Deltagelse i paintball-aktiviteter hos Brønderslev Paintball ApS sker under strenge krav om ædruelighed. Det er ikke tilladt at indtage alkohol eller være påvirket af alkohol eller euforiserende stoffer under spillet. Hvis en deltager møder op og skønnes at være påvirket af alkohol eller stoffer, vil vedkommende blive nægtet deltagelse i spillet, og der vil blive opkrævet fuld betaling for dagen, uanset om deltageren kan deltage eller ej.
9. Erstatning for materielskader
Alle deltagere er ansvarlige for at behandle udstyr som masker, våben, dragter og andet materiel med omhu. Ved grov mishandling af materiel, der resulterer i skader eller ødelæggelse, forbeholder Brønderslev Paintball ApS sig retten til at opkræve erstatning svarende til værdien af det ødelagte udstyr.
10. Minimum antal deltagere
For at kunne afholde en paintball-session kræves et minimumsantal på 8 deltagere. Hvis færre end 8 deltagere møder op uden forudgående aftale, vil der blive opkrævet betaling svarende til prisen for 8 personer. De kugler, der er inkluderet for det manglende antal deltagere, vil blive fordelt blandt de fremmødte.
11. Privatlivspolitik
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende persondataregler (GDPR). De oplysninger, du giver os ved reservation og deltagelse, vil udelukkende blive brugt til administration af din booking og opfyldelse af vores ydelser.
Ved ankomst vil du få mulighed for at angive, om du ikke ønsker at blive fotograferet eller få billeder offentliggjort på vores sociale medieplatforme. Hvis du sætter kryds i feltet for afslag, vil vi respektere dit ønske, og billeder af dig vil ikke blive brugt i vores markedsføringsmateriale. Vi deler ikke dine personoplysninger eller billeder med tredjeparter uden dit samtykke.